所谓移动通信转售业务,是指从拥有移动网络的基础电信业务经营者购买移动通信服务,重新包装成自有品牌并销售给终用户的移动通信服务。移动通信转售企业不自建无线网、核心网、传输网等移动通信网络基础设施,必须建立客服系统,可依需建立业务管理平台,计费、营账等业务支撑系统。移动通信转售业务不包括卫星移动通信业务的转售。移动通信转售业务为第二类基础电信业务,比照增值电信业务管理。
移动转售的出现:
2013年12月26日,工信部颁发了首批11家参与移动通信转售业务试点企业的批文,这11家企业均为民营企业,分别是话机世界、分享在线、阿里巴巴旗下的万网、乐语通讯、华翔联信、紫萝卜信息、京东、北纬通信、浙江连连、迪信通、巴士在线。上述企业合作的基础运营商,均为联通或电信的达成合作,有6家企业与两家运营商均有合作。这11家首批试点企业获得的批文,基本都涵盖合作对象、业务范围,以及发展业务区域等几项内容。首批试点企业的试点截止期为2015年12月31日。
移动转售的效果:
离试点截止期仅剩两个月,然而移动转售并没有达到预期的效果,虽然受虚拟运营商加入的影响,三大基础运营商的资费调整更人性化了。例如4G套餐门槛明显降低,组合套餐推出,用户有了更多选择,更多的服务可在网上完成,无需再到营业厅等。但根据工信部新的数据,虚拟运营商用户只占到了移动用户总数的1%多点,这与当初的预期效果相差甚远。
为什么移动转售不挣钱:
1:决策周期占用试点时间过长。批牌照发放时,试点时间已过去半年,到批企业开始放号时,又过去了四个月。多的企业只有20个月的试点时间。
2:启动试点时已错过了用户发展红利期。启动试点时,全国移动用户普及率已超过90部手机号/百人,发展新用户成本提高,三大基础运营商已将重点从发展新用户转为保留老用户,对移动转售来说,争夺用户不是件容易的事情。
3:无限制的试点企业数量。开始文件中,为保证试点效果,要求每家基础运营商少选择两家转售商合作,结果是共发放了42张试点牌照,还处于试点摸索期,激烈竞争已来。结果是,踏踏实实坐下来思考商业模式的企业并不多。
4:政策环境收紧,提高了虚商的营销成本。在移动转售试点期间,实名制、垃圾信息管理等新政出台或实施,基础运营商之一的联通甚至连续七个月移动用户负增长,对于新进入的虚商来说,难度可想而知。
5:没有有力的扶持政策。移动转售是政府的事,基础运营商并不是很积极,没有配套的强力扶持政策,基础运营商并未给出足够的诚意,转售服务由于离不开基础运营商建设的网络和基本服务,因此畏手畏脚。甚至移动的转售直到离试点结算期只有一年多一点时间,才有个合作伙伴公布打通了电话。
吉号吧小编:移动转售之路任重而道远,有关部门应该与时俱进的制定政策加强监管,不断壮大我们的通信行业。