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三小时耗23G 电信给出回应

吉号吧丨发表时间：2015-11-10丨访问量：247
[摘要]11月1日下午13点40到到16点20，广州龙小姐的手机接连收到7条电信的信息，告知手机用了近23G流量，需补缴1100多元的上网流量费。而龙女士表示,手机

 

11月1日下午13点40到到16点20，广州龙小姐的手机接连收到7条电信的信息，告知手机用了近23G流量，需补缴1100多元的上网流量费。而龙女士表示,手机明明放抽屉里充电。此事惹起众多用户晒出自己流量“疯跑”的情况，营运商缺乏监管的质疑行动不时升级。


今日下午电信官方给出调查结果，表示11月1日用户龙女士反映其手机产生超量流量(23GB)，经过用户上网记载清单和手机日志的关联分析，电信公司技术人员与手机厂商工程师确认：11月1日和8日产生异常流量是由于手机终端应用软件重复下载大流量文件构成的。


全文如下：


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