400对于广大商家来说是一件成功的关键法宝。商家用400电话可以说是低投入、高回报。跟随小编一起去看看这个神奇的400吧!
400给商家的那些“好处”
对于不少的用户来说,选择400电话是减少推广费用获得高额效益回报的关键。目前已经有不少的商户通过使用400电话为自身带来了佳的创收:以小微企业为例,一个400电话业务办理费,花一年至多2000元的400电话费,就可以享受到产品推广、售后服务、呼叫转移、一个来电不漏的服务。那么在获得老客户不断地增加的过程当中,那么后期的创收效益也会更加明显,因为创富的效益的增值是随着客户的增加而提升的,那么这个就需要与客户之间所形成的粘性,当客户与企业之间的黏性增加,同样能够更好地提升产品的创收效益。
400给大企业的效益
如果说以大企业为例,选择 400电话业务相对来说就是形成了一个小的作业区,呼叫中心、后台服务中心、维修中心、业务中心等等,所有的电话都需要周转,所以在这样分批作业的情况之下,不仅能够更好地提升整个产品的创收效益,同时在降低失误率,提升作业效益上也很多的效果。
400给相关人士带来了什么?
易号网400电话相关人士表示,在与客户深度合作当中发现,呼叫中心与业务中心或者是售后服务中心往往是公司为忙碌的中心区域,话务员接听电话与完成事件的效率是成为正比例的关系,但是有的时候是成为反比率的关系的。因为有的客户在描述自身问题时不是那么的清晰,这个就直接导致了话务员工作效率的低下。在一些的企业,就是通过400电话与微信平台进行捆绑,在推出特色产品服务的同时,不仅提升了办事效率,同时也增加了与客户之间的粘性。
小编认为400电话这种服务可以说是麻雀虽小,五脏俱全。在经济上涨幅度缓慢,竞争压力极大的社会发展当中,400电话将成为更多用户的。