“5.17电信日”,各大运营商纷纷出招回馈用户。当然,电信也不例外。陕西电信推出“宽带、电视先装后付”服务。
扫码就可安装
该项服务推出后,您若想要安装宽带,仅需扫描“先装后付”二维码,电信的营维经理就会在2小时内和您联系并预约安装时间。预约成功后,您将收到包含预约时间、营维经理联系方式的确认短信,营维经理将按照约定时间为您上门安装宽带。
多种套餐任你选
在营维经理现场安装、调测电信品质宽带的过程中,现场开通并指导客户进行体验。客户可以根据自身需要选择适合的速率、价值的套餐,营维经理现场完成受理。
网上支付很方便
宽带安装完成后,如果客户对履约上门时间、安装过程、网速测试结果满意,即可以现金、支付宝、微信支付、翼支付等多种方式快捷、方便地完成付款。
喜迎“5.17电信日”,陕西电信已在全省率先推出“宽带、电视先装后付”服务,届时,广大用户不必前往营业厅,即可足不出户轻松预约、办理宽带。
服务质量是一流
除了扫描二维码预约外,陕西电信还向用户提供了包括网上营业厅、“电信客服”微信公众号、“电信陕西网厅”微信公众号、欢go手机客户端、社区经理、10000号、营业厅店在内的业务受理渠道,同时向用户郑重承诺:所有渠道都将无条件受理用户的宽带业务申请!在资源满足的情况下,为客户提供迅速的安装、开通服务,在资源不满足的情况下,为客户提供无线替代产品以供选择。
这样还的事儿,河南电信你在等什么呢?群众都在呼唤你呢!