事件：

5月4日，达州市民杨先生反映，从2014年8月开始到2016年4月，联通在没有被允许的情况下，通过每月低200元的强制消费，多扣了他904.22元的话费。杨先生说：“联通这样做就是在强制我消费，如果这次我不去营业厅升级网络，还一直被蒙在鼓里。一直这样下去，不知会被无缘无故多扣多少钱？联通可以对我这样做，是不是也可以对其他用户动手脚？”

达州联通客服中心工作人员曾某某表示，确实收到过杨先生反映的问题，这个问题是营业员操作失误，经办营业员已离职。营业厅已向杨先生给出了解决方案，即通过话费形式返还多扣费用，但还未得到杨先生同意。

截至目前，事情仍在处理中。

微友微评：

@付亮的竞争情报应用：又是靓号低消费条款惹的祸。我一直建议，应允许靓号买卖，但取消月低消费限制。有网友问，土地还有70年有效期呢，手机号就没有？这该怎么回答？

@程程happyhappy：靓号需要高预存，有高低消费，这很正常！但是必须提前告知用户，用户拥有知情权！如果在用户不知道的情况下，擅自给客户加低消这是违法！毕竟作为一个营业员，给客户添加了低消，给营业员本人带来不了任何利益！