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移动曝光的新电信诈骗手段 你遇到过没？
冒充三大运营商的客服，是骗子百玩不腻的把戏。正值暑假旅游高峰，骗子也趁机作乱，冒充漫游服务热线行骗。此外，还有不法分子打着移动客服的幌子，盯上了移动和包这项业务。
近日，移动向用户曝光了两例新的电信诈骗手段，快来你看看你遇到过没。
【案例一】
冒充漫游服务热线行骗
日前，移动官方微博曝光了一电信新型诈骗案例。不法分子冒充移动工作人员，利用移动国际漫游及港澳台漫游免费服务热线进行电信诈骗。
据官微介绍，13800100186是移动国际漫游及港澳台漫游免费服务热线。近有用户反映接到以“00”开头号码形似“13800100186”打来的电话，告知用户手机卡异常或将要停机，要求用户按键选择人工服务咨询。
【骗术拆解】 形似“13800100186”的电话是虚拟改号的诈骗电话，不法分子利用改号平台将外呼号码包装为冒充“移动国际漫游服务热线”的虚假号码，冒充移动播放语音，诱导被叫用户按键选择人工服务，进一步诈骗用户银行卡账号、密码以及用户个人信息等重要隐私。
【注意】集号吧温馨提醒，移动客服不会让用户提供银行卡账号、密码、验证码等信息，接到此类电话应提高警惕，不轻易提供自己的个人信息。同时，为保护您的财产安全，请妥善保管并定期修改网站登录密码和客服密码；请勿将系统下发的业务办理验证密码转发和泄露给他人。
【案例二】
冒充移动客服 “兑换”和包电子券
近日，厦门等地就出现了冒充移动客服“兑换”和包电子券的新骗术，说是帮你“兑换”和包电子券，实际上却是瞄准了用户账户和验证码。
【骗术拆解】骗子通过不正当手段获取用户信息后，利用改号软件将自己伪装成“移动客服”，之后通过电话或短信，告诉用户可以帮忙兑换和包电子券，“我们需要知道您的账户信息和验证码。”
一旦得手，骗子就拿着用户的账户和验证码去12580商城、微厅等跟移动有合作的商户进行消费，或者直接充值话费，导致和包电子券被盗刷。
【注意】集号吧温馨提醒：移动公司禁止用电话方式推广、兑换电子券，也不会向您索要验证码，一定不要轻易将和包登录账号及验证码告知他人，任何向您索取验证码的电话、短信均为诈骗。
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