我们知道前段时间苹果机器出现关机问题，苹果公司承诺为一批问题机器免费更换电池，然而这更换电池的进程却异常的缓慢！

近日中消协再次发文质疑苹果，苹果尚未回复，然而其所推出的《iPhone 6s 意外关机问题计划》出问题了！近日有多名国内用户在论坛、苹果技术支持社区以及微博等平台表示，虽然自己手上的iPhone 6s符合苹果的免费更换电池条件，但实际操作起来并没有这么容易！

据说，目前iPhone 6s电池缺货，许多用户跑了几趟仍然没能成功更换电池。除了苹果官方零售店之外，苹果授权维修服务商也是可以提供免费更换电池服务的，但是当用户与服务商取得联系之后，得到的回应往往也是“没货”。也就是说，现在无论是苹果零售店还是授权服务商，能够提供电池更换服务的都非常有限。

中消协近日也对苹果的《iPhone 6s 意外关机问题计划》提出建议，他们认为苹果除了有必要向消费者解释条款之外，还应该做好电池备货的准备，保障消费者的正常使用需求。

可以说是苹果的一个重要消费市场，还是希望苹果对于消费市场足够的重视起来！