近几天,对移动在2017年加大力度推行阉割版手机的报道与分析文章,对移动的此举提出了质疑和批评。对于移动这个举措,存在两种比较针锋相对的观点:一种认为移动这是在开倒车,是违背行业发展趋势的做法,更是移动滥用移动业务垄断优势,恣意妄为的做法;另一种则认为这是移动出于市场竞争的需要而采取的一种策略而已,无可厚非。
可以想象,认为移动是开倒车反趋势的观点,绝大多数是电信、联通的,而认为仅仅是市场策略使然的,绝大多数是移动的。那么,如何看待移动强推阉割版手机计划呢,为了避免双方无休止的打口水仗,我们就不妨从支持移动只是市场竞争策略的观点来讨论,这对于移动而言,是一个好的市场策略吗?
运营商合约机:全网通手机与阉割版手机的是与非
2014年4月,电信在全球首家推出三网双待3G智能互联网手机,这类手机兼容了电信CDMA网络、移动GSM网络以及联通GSM网络的系列手机,命名为“全网通”系列手机。这一具有全新营销概念的系列手机产品,实现了三家运营商在手机上的“合体”。这意味着移动、联通的用户无需更换其原有运营商的老号码也可使用电信天翼的3G网络手机。并且保持两网同时在线。
2015年12月11日,电信与联通在北京联合举行了一场发布会,虽然只有短短15分钟,却是次站在一起,引发了更广泛的猜测。两家公司这回发布了《六模全网通终端白皮书》,为六模全网通手机在频段、模式、软硬件等方面划出统一的标准。
2013年,为推动终端产业快速发展、满足广大用户对比较好4G终端产品的需求,移动首次制定并发布了终端产品白皮书,明确了移动4G终端产品要求。
2014年12月19日在“2014年移动全球合作伙伴大会”的“4G时代的终端发展与创新”分论坛上,移动发布了TD终端产品白皮书、终端质量管理及测试白皮书、TD终端管理办法,并对2015年市场发展进行了预测,提出了2015年终端发展策略及终端管理要求。在本次发布的终端产品白皮书中,移动要求定制终端全部支持五模。
2016年12月20日,在2017年移动全球合作伙伴大会的“4G业务及终端发展”分论坛上,移动回顾了2016年终端发展情况,并公布了2017年终端产品规划,提出了2017年终端发展策略和终端管理要求。关于频段增强,移动要求2017年8月1日起1000元及以上产品FDD-LTE模式必选支持Band8、TD-LTE模式必选支持Band34,2017年底全价位段必选支持Band8和Band34,3000元及以上产品必选支持五模十三频。其中单卡产品需支持所有运营商4G制式,双卡产品需支持网络优选。
简单回顾三大运营商在手机终端上提出的全网通概念,我们可以看到:
由于网络制式很多,所谓的全网通通常并不是指所有的网络制式都支持,而是指三大运营商的主流网络都能使用,因此叫“三网通”或者“三家通”更准确。全网通手机一定是多模手机,但多模手机不一定是全网通手机。
从手机的实际功能来看,电信、联通的全网通手机都可以支持移动的卡。而 移动的五模手机实际上只能支持移动的网络(频段),所以对一般用户而言听起来是全网通,实际上就是阉割版的手机,电信和联通的手机卡实际受限。而从2017年移动的终端发展策略来看,一方面加大了对这种阉割版手机的资源补贴力度。进而有引发了其他两家的强烈反应。
孰是孰非?连三大运营商内部人士都说法不一,特别有一些电信、联通的人自己都没有搞明白,为什么自己要推出全网通手机来,而不是学习移动,我的地盘我做主!
对于电信、联通推全网通手机策略的评价
正面评价:这是电信、联通以用户利益为导向,从用户体验出发的创新之举,是更加开放合作的自信之举。是电信和联通深入合作的又一大举措。
负面评价:在自己的4G网络覆盖等方面远不如移动的情况下,大力发展全网通手机这不是给移动做嫁衣裳?推全网通手机是为了更好的放号还是为了卖更多的手机?
对于移动的全网通(五模阉割版)手机策略的评价
外界无论如何评价,都不如移动自己对此的判断更能说明移动为何如此我行我素。
2016年是移动4G业务加快发展的一年,新的数据显示,移动的4G用户已经数达到5.1亿,为全球规模大,4G用户净推荐值在业内遥遥领先。移动4G业务的快速发展离不开4G终端的支持。移动终端公司副总经理马景新介绍,截至目前与移动合作的4G终端品牌超过600家,2016年移动共销售4G终端4亿部,4G终端累计在售机型超过2000款,4G+终端的占比达到93%。
从整个移动集团的发展来看,推动4G向4G+升级、面向未来积极布局5G研发是其当前阶段的重点。因此,在终端方面,发展4G+产品也成为了移动2017年的重点所在。
因此,从三家运营商的终端策略上来看,是否是全网通,这个在4G用户的发展上,并没有成为决战市场份额的关键,只不过是一个名声好坏的问题而已。结合移动在终端、渠道等方面的补贴来看,其根本还是补贴的力度,这也恰恰是三大运营商在实力上的差距使然。个人认为,打全网通牌效果不大,发动舆论战对移动推阉割版手机的批评没有实质性意义,移动必然在这条道路上继续下去。甚至在舆论战反击上,只要移动愿意,他们所能使用的媒体资源都比电信和联通也要强。但这又如何?从上述分析我们可以看到,全网通手机策略,在终端竞争上不是关键变量。看上去对用户是有利,但不足以根本影响用户的选择。甚至有很多用户会认为用移动的网络只能用移动的手机卡,这是合乎常理常情的。