2017年,三大运营商已经取消了通话漫游费用;2018年,三大运营商的流量漫游费也将取消。
早在2015年,三大运营商在多次提高网速的同时多次下调通信资费。2017年,在提速方面,我国手机宽带用户及光纤宽带用户数数均位居世界。而如今,整个家庭宽带用户的70%以上使用50兆宽带及以上带宽,使用4G用户数已接近10亿。用户资费通过流量不清零、提速不提价、取消语音通话的长途漫游费等措施在不断下降。特别是2017年互联网卡、不限量套餐等大幅降低了消费者通信资费支出。仅2017年一年,联通总共让利达38.3亿元。
移动网络刚刚起步之时,运营商各省市公司都是独立发展,网络建设、维护、计费、客服体系均由各省、市公司独立负责。随着3G、4G、5G网络的大规模发展,运营商对于打破各个省份间的壁垒、全国统一集中管理的愿望越来越强烈。然而,随着流量漫游费取消,由漫游费建立起来的市场竞争边界被彻底打破了,每个分公司均将直面全国各地运营商的竞争。这样的局面必然会导致的内耗出现,三大运营商并不希望这样的事情发生,终必然导致分公司模式必将发生转变。
这样以来,全国统一的维护、计费、客服或将成为未来运营商的运营模式。这种新模式会很好的避免用户难以选择的尴尬局面。
2018年3月5日,国务院总理李克强在十三届全国人大一次会议上再次提出,“针对电信行业,加大提速降费力度,取消流量漫游费,移动网络流量资费年内至少降低30%。”移动、联通、电信三大运营商均表示将坚决贯彻落实国家“提速降费”政策要求,并将其作为三大运营商2018年工作的重点。