四川电信用户办理完新版e99套餐成功后,会遇到哪些问题,下面小编会以五问五答的模式给大家讲解。
一问:不限量如何生效?
一答:
①下单过程中若未新办号卡,下单成功后,不限量特权将在次月生效;(部分套餐因规则限制存在立即生效,若您在升级过程中未加卡,建议升级成功后咨询当地营业厅或10000号不限量是否当月生效。)
②下单过程中若有新办号卡,下单成功后,不限量特权将在新办号卡激活次月生效,请在收到号卡后10天内激活号卡,号卡激活后才能使用并计费,逾期未激活将自动销户。(特别说明:部分套餐原套餐的返费活动、发了返费会失效。此种情况电信客服会电话征询客户意见是否办理,您也可以详询当地营业厅或10000号。)
二问:
我不是电信用户,如何办理e99不限量套餐?
二答:
您需要新办e99不限流量套餐,可获得1张不限流量特权卡,并加30元/月为所选号码订购全国不限量特权包,该号码即可升级为全国不限量。
三问:
手机流量不限量的具体规则?
三答:
套餐内订购了30元特权包的手机成员,每月全国上网流量分别达到10GB后,该手机成员上网速率高1Mbps,次月恢复正常速率。降速是指降低手机上网速率,并不是关闭4G功能。
四问:
订购30元/月的特权包后,首月如何收费?
四答:
30元/月的特权包订购后,首月按天折算一次性扣费。
五问:
套餐中其他号卡也要享受不限量如何收费?
五答:
套餐内的其他号卡若也需要办理全国流量不限量,需为要办理的每张号卡订购30元/月的特权包,即每张卡每月30元即可全国不限量。