选择400电话办理的过程中,眼花缭乱的400电话号码让人无从下手。因此我们要先分析办理400电话需求,根据不同的需求选择适合的400电话
那么如何分析选择400电话,如何选号段、如何选号码、如何选套餐,这都是我们选择一个适合的400电话所必须要了解的。
其实我们只要分析出自己的需求,在选择适合自己的400电话就好!简单易选!我们一起来分析一下吧!
如何选号段
4008、4009(电信):电信是国内早推出400业务的运营商,电信400号码在知名企业中占据了80%以上份额。
4000、4006(联通):市场占有率高,产品成熟,售后服务快捷。
4001、4007(移动):移动400电话起步较晚,所以号码资源非常广泛,客户在号码上有更多的选择空间。
联通、电信、移动,400电话通话采用的是“实路网”简称PSTN线路。所以从技术角度来讲,信号问题是没有很大的区别。
同运营商的400号码会增加号码的接通速度和通话质量,这样更大限度的保障企业400号码通话效果。
如何选号码
对于办理400电话客户的需求分析,我们可以将客户的需求分为以下几类:
1展示型
企业用户对号码要求不高,只需要一个展示的功能,有个400电话就行。展示型需求的企业选择普通号码、比较好号码即可。
2突出显示型
企业想通过400电话来提升自己在行业中的地位,让企业更加突出明显,让客户更容易记住,带来更多的销售机会。
突出显示型需求的企业需要强调突出企业的不同,选择比较好靓号和顶级靓号适用。
3广告宣传型
企业想通过400电话在媒体做广告,让客户看一眼有印象、有好感、能记住,想通过400电话来提高广告投放效率的需求客户。
可以选择比较好靓号、顶级靓号。一眼就能记住过目不忘的400电话号码,达到广告效果大化。
4突出市场地位型
通过400电话来确立自己在行业中的地位,让企业在同行之间与众不同,让客户更加信任。比较好靓号,顶级靓号是合适的。
如何选套餐
1、价格套餐的不同主要体现在“号码选择、资费标准、400电话增值功能”三个方面有所区别。选择适合企业自身需求的套餐类型。
2、套餐价格越高,400电话每分钟资费越便宜,附带的400电话增值功能越丰富。
3、单年400电话业务套餐价格比多年的套餐价格贵,选择多年套餐更优惠!
问:如何辨别客户是通过400电话呼入?
答:开通“来电提示彩铃功能”就可以辨别。若客户是通过400电话呼入,接电话方可以听到提示音,通过此方法可以分别客户是否通过400呼入。
问:400电话在不同时间播放不同彩铃功能叫什么?
答:七彩炫铃功能
问:400电话可以绑定员工的号码吗?
答:可以。
问:400电话可以绑定几个坐席?
答:400电话号码绑定坐席任意增加,不用多花钱。
问:400电话开通了哪些功能,拨打会立即扣费?
答:IVR语音导航,遇忙彩铃、留言信箱、电话会议、防伪码、公告彩铃。
通过以上的分析,我们如何去选一个合适的400电话就简单明了了,明确了办理400电话需求,就更容易选到适合自己的400电话!