大量靓号转让、求购信息,尽在集号吧!
  • 搜号码
当前位置:新闻频道>运营商>虚拟运营商

答三五互联用户日常使用问题十二问

集号吧丨发表时间:2018-06-11丨访问量:885
[摘要]一号在手,畅游全球,三五通信手机卡通过用户“端”至“生活”的便捷体验,创造性地将用户可享受的行业优惠、特权套餐化,成为用户尊享全球比较好服务的一号通超级卡。

一、三五互联是否获得转售牌照的?

2014年01月29日,工信部向8家民营企业发放了第二批移动通信转售业务试点批文,其中就包含三五互联。

三五互联

二、三五互联的官方客服渠道

客户服务热线:10038 

三、三五互联号码支持哪些手机网络制式?

当前三五互联与电信和移动签订了转售合作协议,对应1700开头的号段为电信号段(包括CDMA/CDMA2000),1705的为移动号段(包括GSM)。建议用户在选择号码时,对应选择自身手机支持的格式,避免出现所买号码不能使用的情况。

四、如何开通国际及港澳台长途、漫游功能?

目前不能开通国际长途和国际漫游业务。

五、三五互联号码可以过户吗?

三五互联暂时不支持号码过户,请用户在选号入网时使用本人身份证购买。

六、新号码如何激活?

新买的号码可通过正常拨打电话、发送短信,或者上网进行激活,通过以上任意有效消费行为都可以激活,激活需等待30分钟到2个小时。

七、一个人可以申请几张号码?

由于工信部对实名制的要求,规定每人名下只可登记5个号码,故每位用户多可申请5张号码卡。

八、三五互联的号码是实名制吗?

三五互联严格按照国家工信部《电话用户真实身份信息登记规定》执行,客户在入网时需填写正确、真实的身份信息,并且需本人签收信件并提供有效身份证件原件及其复印件;如购买馈赠他人,需按照实名制业务办理规定执行,建议登记实际使用者身份证信息、受赠者本人签收并提供有效身份证件原件及其复印件。

九、如何查询账单?

账单可通过登录三五互联网厅查询

十、如何修改或重置服务密码?

种通过网上营业厅修改:已知密码的情况,您可以直接登录三五网上营业厅(www.35.net),输入手机号码和服务密码,通过“密码管理”进行密码修改; 第二种通过10038客服热线修改:拨打10038客服热线,按3号键进行密码修改,或进入人工服务,我们将在核对机主身份后,人工协助您修改。

十一、手机卡支持什么网络?支持4G吗?

目前,包括三五互联在内的虚拟运营商出售的1700和1705号段号码,1700是由电信提供 CDMA网络支持,1705是由移动提供GSM网络支持,都支持4G。

十二、卡能换归属地吗?比如买了泉州的卡,归属地换到厦门来?

归属地是固定的,不可以更换,请您在选号时根据您常使用的码号归属地选择。


版权声明:本文仅代表作者观点,不代表集号吧立场。本文系网络编辑发表,如有不实请联系集号吧官方客服。
靓号经纪人 任河清
集号吧靓号经纪人,熟知靓号市场 ,能够为客户提供专业的靓号买卖指导 电话/微信:18510533456
认证级别
口碑值 7795
好评率 99%
为您推荐
热门文章
手机靓号
常用工具
热点专题
热门标签
客服热线

4008-915-925

投诉/建议

4008-915-925

(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)

找到我们
Top