关于办理400电话，很多公司都有过很多的疑惑和顾虑。安装和使用400电话都有很多不解之谜，看完此篇，小编就为您解决了安装和使用400电话的问题，让您在办理400电话的道路上再无障碍！

比如很多朋友会问道：400电话怎么样安装呢，是有线的呢，还是有一个电话卡可以装在手机或者说话机上！还有400电话的使用，我绑定了多个号码，顾客拨打我的400电话，会全部都同时接到来电吗？400电话是全国统一使用吗,分地区吗？下面依次为大家讲解。

400电话是只能接听不能拨打，没有实体设备，没有电话卡，是有一个专门的400电话管理后台，直接绑定现有的号码用来接听。400电话号码是一个10位的虚拟号码，400电话必须转移到一个落地号码才能接听，也就是说400号码必须绑定到一个真实的座机或手机上。通过呼叫转移的方式把所有来电转接到企业指定的固定电话或移动电话上。拨打400电话号码的时候，这些电话先进入呼叫平台，然后再找到此400号码绑定的企业电话号码，系统按照敲定好的顺序自动呼叫企业电话号码，400号码接通时间一般在15秒左右。

400电话安装

在400号码申请及办理400电话流程结束后，企业用户只需要通过我们提供的终端业务后台绑定员工已有的手机或者固话来接听外部来电，由此可以低成本地帮助企业搭建一个在线呼叫中心。如果企业想要修改已绑定的电话也很简单，企业用户只需要登录后台，进入后点击座席管理，在里面可以看到目前绑定的所有号码，并可以进行更改和删减等操作。

400电话不分地区是全国统一使用的，绑定号码提供以下材料：

400电话绑定手机、固话所需要的材料

绑定的转接电话申请时需要三项材料：电话凭证、户主身份证（企业名下的电话则不需要提供身份证）、员工授权书；

电话凭证一般可以为号码缴费发票、业务受理单、开户受理单、电话对账单等（电话凭证需要具备：明确显示开户人全称；明确显示电话号码；要有运营商的红色章）

总结：由上文可以看出，实际上400电话安装和使用都是非常简单的事情，只要企业有自己的通讯设备（不论是座机还是手机），就可以完全无障碍地进行400电话安装和使用。400电话后台会为用户提供丰富的数据统计功能。在后台中，企业可以查询到详细的通话记录。不仅有关于通话与漏电信息详细记录，还有查看相关来电的地域与时段分布。通过以上的分析，您完全可以无障碍的安装和使用400电话了！