在深圳的的朋友反映,近有连上移动的3G或者HSDPA网络,自从7月24日开始,突然就搜不到3g信号了,之前一直正常的,突然就不行了。月租移动正常收费。套餐直接默认为4G网络,用户没有收到移动的任何提醒。很多用户表示没有知情权,纷纷投诉。
用户投诉过N次之后,客服仅表示会让网络的同事查看,但是不给用户反馈结果,但是有次一个客服不知道是不是说漏嘴了,让多找人投诉反馈,这样可能移动会重视优先处理。
不知道之前大家搜到3g的深圳朋友,现在还能搜到么?南头/南山/粤海基本确定没有了。。。。
之前3G套餐的老用户深圳移动直接给默认开通4G网络。别的老套餐都可以渡过4G唯独不显卡不能,小编在此提醒用无限卡的用户注意。
如果深圳移动3G网络关停之后给你带来有什么不便,去到营业厅变更套餐,或者变更手机号码