1.提示:文件受损 　　
　　　　　　　　说明:安装程序文件被破坏或者不完整.有可能是在程序下载或者解压缩时引起的文件破坏. 　　
　　　　　　　　解决:请确定下载的程序文件完整性.网络不好也会损坏下载文件,建议再次下载或解压缩程序再试. 　　2.提示:无任何提示,运行无反映 　　
　　　　　　　　说明:一般是中文文件名的JAR程序出现这种情况. 　　
　　　　　　　　解决:删除掉已经安装的JAR程序,将JAR程序文件名改为全英文之后再试. 　　
3.提示:手机启动失败,请与零售商联系

　　　　　　　　说明:一般是某个程序安装失败后重启手机时出现这个提示,也有部分是升级机器时失败导致.

　　　　　　　　解决:如果是某个程序安装失败,那么只需要将存储卡拿出来,然后再次启动机器.并将安装错误的程序删除掉即可.如果是手机升级后出现,那么就只有重新格机了.需要注意的是:一些开机启动并常驻内存的软件是无法通过格式化解决的.所以,软格前先需要把这些软件全部关闭或删除. 　　
4.问题:jar程序安装打不开 　　
　　　　　　　　说明:特别注意,JAR程序下载后不能改中文名再安装,否则会打不开,只能起英文名和数字! 　　
　　　　　　　　解决:删除已安装程序,再把安装包重命名为英文或数字重新安装. 　　
5.问题:打开程序时提示运存或储存空间不足! 　　
　　　　　　　　说明:正在运行的程序太多或开机太久 　　
　　　　　　　　解决:可以关闭一些程序或重起手机再打开程序,或查看手机储存是否太小,可以移动一些自己的文件到卡里增加手机空间! 　　
6.问题:下载程序分辨率不合适该屏幕 　　
　　　　　　　　说明:1.资源分类出错 2.资源本身支持问题 　　
　　　　　　　　解决:重新设置机型下载. 　　
7.问题:在运行中提示出错 　　
　　　　　　　　说明:1.资源本身的BUG 2.手机平台支持问题 3.运行内存不足 　　
　　　　　　　　解决:可以找一个高版本或重新开机再试试