十年前，奢华酒店刚进军的时候，消费者可能并不知道该如何去做出选择，只是一味地接受。十年后，地理和人文的差异已经不再是影响消费者的主要因素，更重要的是大家开始有了自己的兴趣，他们会将自己的品味、爱好融入到选择酒店当中。大家喜欢具有独特艺术和设计的品牌和酒店，这样可以使旅行体验感觉独特而有趣。同时，品牌也在选择不断适应市场，"新中式"设计元素渐渐发热。

2009年，诞生于丽江的花间堂在这十年时间里迅速扩张，在近20座重要旅游城市开设分号。带着有关“小而美”的美好构想，花间堂成就了民宿产业的一个商业神话。今年5月28日，第21间花间堂在乌镇开幕。而既下山的运营模式又是全然不同的。作为一个主打生活方式的品牌，既下山显然更小资，更文艺。

这一点尤其体现在对于目的地的选择上，继大理古城店开业后，2017年沙溪店也开幕了。没有过度的商业化，没有饱和的游客，既下山在梅里的作品在社交网站引起了极大的热度。我们可以看到，小而美的民宿品牌正在改变人的住宿习惯。

千禧一代与Z时代消费群体的崛起，令传统的酒店市场领袖们不得不抛开偏见，尝试着去了解这些“古灵精怪”的年轻人究竟想要什么？

愈加开放的成长环境，宽松民主的家庭氛围，高质量的教育背景，使得年轻一代的消费群体拥有更广阔的选择权，从而产生更高的精神需求，引发对美的强烈追求。而这一切都成就了奢华酒店未来与过去十年分水岭的因子，激发酒店行业不断打破现状，寻求新生。和传统消费者不同，年轻化的客群更看重科技智能服务。越来越多的酒店控们开始喜欢管家服务和互动数字服务，并期待酒店能够提升个性化服务的水平。很多人会说，当一个行业成为风口的时候，也是厄运即将来临的时候，的确，前所未有的迅速发展为酒店市场带来了激烈的竞争与压力。