近些年来,索尼手机在智能手机市场所占比例越来越少,业内更是盛传“索尼于3月底关闭旗下北京索爱普天移动通信有限公司(BMC)”。根据索尼在华发言人的说法,BMC已于三月底停产。为此,BMC自3月20日起为员工提供双向解除劳动合同计划。该计划符合国家相关法律法规,并向当地政府有关部门进行了汇报。
“作为一家综合性的全球企业,索尼在影音视听、电子游戏和信息技术等领域均是行业的佼佼者,但移动通讯领域的连年颓势却拖累着索尼在业界的影响力。在出售了个人电脑业务、对电视业务进行结构改革之后,目前索尼亏损的业务只剩手机这块了。”
目前,索尼在共拥有五间工厂。该发言人表示,BMC停产计划的实施旨在提升移动业务的整体生产运营效率(其它几家从事电子产品生产的工厂不受影响),而作为索尼全球重要的战略市场和全球运营链的重要组成部分,市场的核心战略地位不会改变。
“透过目前索尼手机一系列‘裁员关厂’举措来看,其振兴手机业务的决心很大,而且手段够狠。索尼此举意在采取一种‘甩掉包袱’、轻装上阵的策略,先在竞争白热化的智能手机市场上存活下来,然后再谋求接下来的差异化突破。” 家电圈分析师文剑在接受《国际金融报》记者采访时分析称,事实上,就目前智能手机苹果、三星等在市场上的一系列表现和反应来看,留给索尼手机的时间不多了,如果再不断臂求生,就会更难过。所以,这一系列手段的核心就是减少亏损、降低成本。
根据官方声明,BMC为合资公司,索尼移动占有51%的股份。索尼原本有两家手机制造工厂,一家为BMC、一家为设在泰国的STT。BMC停产主要原因是产量逐年下降、开工不足,不存在向泰国进行生产转移的情况。今后,索尼将继续在泰国工厂制造智能手机设备,也会不断寻求佳的生产解决方案,包括目前采用的ODM(原始设计制造商)制造,以便能够灵活应对快速变化的智能手机市场形势。
就关掉北京合资工厂一事,文剑对索尼的思路和方向表示认可。“对于索尼来说,核心的竞争力并不是在制造上,而在于产品的设计创新,以及用户的交互和沟通。”他认为,将制造环节借助诸如富士康这样的企业完成,将更多的资源和精力投入研发和市场两端,是必经之路。当然,关厂必然会带给索尼手机一些负面的舆论和冲击,给手机团队的信心和士气带来冲击,这也是接下来索尼必须要面对的挑战。如何恢复团队信心、激活斗志,不能只是简单的关并转,还要反弹与复苏。
根据官方声明,为实现上述目标,索尼移动计划将把全公司2020财年的运营成本削减至2017财年的一半。按照该计划,企业将采取全公司范围的改革措施,成本消减将触及各个运营环节,其中包括在2020财年到来之前进行必要的员额裁减(具体数字、实施区域及时间表目前还在终制订当中)。与此同时,在2018年新就任的管理层推动下,索尼移动正大力提升智能手机产品的竞争力,包括刚刚在世界移动通信大会上宣布的新旗舰Xperia 1。
不得不提的是,全球智能手机发展目前进入平台期,市场份额集中度加剧, 苹果、三星、华为等头部品牌的市场份额不断扩大,挤压中小品牌的生存空间。索尼智能手机在过去竞争力不足主要有三个方面的原因:一是高定价策略;二是产品功能优势单一,侧重于硬件配置和外观的竞争力,忽视了对于本土化和手机如全面屏、AI方面热点功能的开发;三是缺乏以手机为主体的一个生态圈,用户体验不高。索尼智能手机要提高自身的竞争力,需要重新规划面向不同市场的合理定价,开发更多适应当下潮流的产品功能,积极打造软件应用与操作系统一体化的生态圈功能,积累稳定和长久的用户群体。