昨天朋友的手机用着用着突然黑屏了。还好身边有懂手机的朋友，强制重启搞定了。如果华为mate30突然出现黑屏的话有可能是病毒问题引起的，遭受木马病毒攻击会致使手机出现黑屏，也有可能是由于运行某些特定应用APP程序时出现异常，从而引起系统不兼容导致手机黑屏。或者手机内存不够时会影响系统运行速度，从而造成突然黑屏的现象。

其实黑屏有很多种原因导致，如果你的手机出现黑屏死机可以用以下步骤排查：

可以先强制性关机再开机。请长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决，强制性关机不会清除手机的资料。重启手机后，如果你的手机出现以下状况：

一.如果你的手机重启后依旧出现黑屏、死机

1.可能你有过刷机或使用过第三方刷机软件，非官方系统会影响手机的稳定性。可以将手机恢复到官方系统使用。

2.可能你误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。可以提前备份好重要数据后进行恢复出厂设置。

3.如果你安装了microSD卡，可以尝试取下内存卡使用。如果取下microSD卡后手机恢复正常，可以将microSD卡装入读卡器后连接电脑，在电脑端进行格式化操作，或者更换存储卡。

二.如果你的手机重启后操作某些软件出现黑屏、死机

1.安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份好重要数据后进行恢复出厂设置。

2.打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会死机或卡死。请关闭暂时不需要使用的应用程序，释放系统资源。

3.玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。可以向应用开发者反馈或更换类似应用使用。

以上方法如果还是不能解决，就只有去售后检测下手机了。

华为mate30突然出现黑屏的解决方法：

1、建议将手机长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决，强制重启不会清除手机的资料。

2、如果是运行某些特定应用APP程序时出现异常，可能是与系统不兼容导致手机黑屏，建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到新版本看能否解决。

手机突然黑屏了的话，可以检查手机外观是不是因为贴膜问题，大部分手机自带距离传感器，手机膜会影响到手机亮屏或者息屏。