低成本
1、低金钱成本
企业开通400电话,无需单独采购大量通讯设备,可直接将400电话绑定至固话或手机上。开通400电话,也无需为每一个电话搭配一个电话号码,企业每月可节约大量基本套餐费。
2、低时间成本
企业开通400电话,仅需一个工作日就能实现快速云端配置。无需接入专用设备,部署效率提升85%。企业通过云端可快速为400电话配置接线人员的固定电话或手机,配置成功后立即生效。
高回报
开通400电话,企业就立刻能获得超高的回报:提升企业品牌形象、增强企业电话服务综合能力、提高市场好评率、优化客服团队办公效率和质量……这样的400电话,当然是企业不可多得的比较好合作伙伴!
1、提升企业品牌形象
在客户心中,开通400电话作为官方客服热线的企业,都是大企业。因此,企业将自己的400客服热线电话号码在宣传页、名片、广告中进行宣传,可以大大提升企业形象。
2、广告宣传,效果翻倍
我们经常遇到的情况是:如果A企业与竞争对手同时在某一媒体刊登广告。A企业的联系电话是全国免区号接入的400电话,会是什么效果?客户肯定会优先选择拨打A企业的电话!
有了400电话的加持,企业的广告效果翻倍,企业自然发展更迅速。
3、强大的增值功能
客户来电记录和数据分析功能:为企业决策者提供可靠的数据支撑;
公告彩铃、七炫彩铃等彩铃功能:为企业新增一个精准的宣传渠道;
IVR智能语音导航功能:帮助客户快速匹配对应客服,解决问题,提高客户好评率;
通话录音、满意度调查功能:保证客户权益,帮助企业管理人员管理客服团队,为企业决策者提供来自市场真实的声音;
……
如此低成本、高回报的400电话,自然深得企业的心。在,无数大中小微企业都已经开通400电话,您的企业开通了吗?
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