400电话已经渐渐成为各大企业必不可少的工具之一了,400电话是专为企业量身打造的一项业务,应用方式灵活,资费低廉,拉近了企业与客户的距离,400电话原理就是绑定手机或者座机来使用。
400电话的工作原理:
与800电话一样,400全国统一接入号码业务是电信,联通,移动等运营商推出的一项正规业务,企业获得一个以400开头的10位号码后,国内(港澳台除外)用户拨打该企业400电话,无需加拨区号,直拨该400号码即可,并且只需要支付市话费,免长途费。
800电话是全免费电话,仅限座机拨打,这样极大的限制了拨打的范围,而且对客户的服务存在很大的缺陷。400电话是免长途费电话,手机,座机小灵通均可拨打,400电话拓展了7亿移动用户应用范围是800电话的升级版,主被叫分担付费的模式有效降低骚扰,为企业创造价值的同时提高了办公效率。
首先,信号会传到基础运营商的400电话系统中心,然后400电话系统会根据用户的设置,对应的做出语音导航,在线留言,接收传真等相应的操作。当用户选择呼转到某号码后,400电话系统会把客户与被转接电话通过pstn线路进行对接,以进行通话。