400已经成为绝大部分企业得心应手的沟通工具。它是一种为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码。方便而且尾数较短,不带区号,让客户容易记忆。400企业用户多了,那越来越多的问题也就接踵而至。国外用户能否拨打400电话?是如何收费的?如果不能拨打,那未来是否能拨打?
因为小吉所在的公司也有400电话这项业务业务,有些大企业也会有不少的国外客户,其中一个比较常见的问题就是,国外用户能否拨打他们的400电话?其实这个要取决于国外的运营商是否能呼叫的400号码,因为400号码是主被叫分摊付费电话,所以绝大多数国外用户是不能拨打的。
网络上有不少网友回复,国外用户拨打的时候在400前面拨+86国际区号,就可以正常拨通了,小吉很负责人的告诉大家,这纯属信口开河。作为联通的一级代理商,我们向官方考证过。目前国外运营商并未和国内运营商有合作。能否拨通,并不是加不加国际区号的原因。要看双方电网是否有链接互通。
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