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电信社会数字化治理新篇章
十九届四中全会上明确指出，社会治理效能的实现方式需要数字化转型。作为国家信息化建设的“排头兵”，电信积极落实国家战略，全面实施“云改数转”，依托强大的网络基础，以大数据、云计算等技术为新基建加速，实现数字治理与城市能级相互赋能，提升基层社会数字化治理水平。
四位一体助力政府数字治理
近年来，政府数字化转型力度不断加大， 5G时代的到来，更是加速了数字政府建设进程。电信一直致力于数字政府建设，为政府治理能力现代化赋能。
一是打造云网融合基础设施。电信持续加快5G和光网双千兆等新型基础设施建设，来满足各级政府部门对网络的高质量要求。同时，坚持云网融合战略，充分发挥“物、网、云、数、智”融合资源优势助力数字政府。
二是建设平台助力智慧政务发展。电信目前已经建成了政务的数据交换共享平台，一体化的政务服务平台，以及5G智能视频监控云平台，为多省的数字政府提供服务。
三是打造云管端全方位安全防护能力。网络安全是政府数字化转型的前提条件。电信基于运营商独特的云网一体化优势及骨干网络原生安全能力，实现了云管端全方位、立体化安全防护，保障客户业务连续稳定运行。
四是一体化解决方案助力数字治理，电信通过集团、省、市三级支撑体系，提供全国范围属地服务能力，为各级政府部门提供从CT到IT、端到端的可定制化和一体化解决方案。
“黑科技”支撑社区智能守护
社区出入智能实时监控、社区内高空抛物自动监测报警、居委基层走访线上一键完成……电信以“智能门禁+物管平台+社区电视”为核心的标准化智慧社区解决方案，助力社区信息化和基层治理。
在综合治理服务方面，电信结合大数据、人工智能、移动互联网与视频通信技术，为社会治安综合治理打造网格化管理平台，社区党建云平台，社区人口数据库及基础人物画像服务平台。
公共安全服务方面，电信借助超清摄像头、人脸识别设备、智能AI分析等技术，实现社区高空抛物监测、监控安防、人员进出管理、智能井盖等智能化服务。
目前，在社会治理方面，电信基于物联网技术的天翼智慧社区系列应用已遍布全国31个省区市，天翼智慧社区服务总数突破16000个，助力社区治理进入AI智能时代。
信息化产品赋能乡村治理
“十四五”规划指出：“加快推进数字乡村建设，构建面向农业农村的综合信息服务体系，建立涉农信息普惠服务机制，推动乡村管理服务数字化。”电信依托5G、大数据和云网融合等新技术打造的“平安乡村”视频监控，成为提升乡镇综合治理能力的重要抓手。
在广东惠州市，借助电信“天翼看家”视频监控系统，惠阳区（大亚湾）澳头镇妈庙村实现了视频监控全覆盖，村内主要交通路口、重点部位、村民的庭院建设情况一目了然，快速实现了派出所、村委、个人三级联防联控，基层防范和治理力量薄弱、资源分散、手段单一等问题迎刃而解。
据电信相关人员介绍，天翼看家能够24小时实时监控，可为村/镇、企事业单位提供实时查看、录像回放、远程喊话功能，广泛应用于安防监控、亲情看护、雪亮工程补盲等多种视频监控和基层治理场景应用。
除了“天翼看家”视频监控系统，在赋能乡村治理方面，电信天翼大喇叭通过一键喊话功能，打造信息传播阵地，对于乡村治理起到了极大作用。目前，电信天翼大喇叭已在全国部署超7万端，累计服务超1万个行政村，累计信息播报任务数超1000万。未来，电信将通过各种智能化应用和信息化手段，深度赋能平安乡村建设。
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