经常使用手机微信的朋友偶尔会遇到手机微信黑屏的情况，那么这是手机的问题还是微信的问题呢？接下来小集来给你解答。

1.首先将手机关机重启一下，在重启的过程中，会自动缓存垃圾、关闭不必要的后台程序，重启完成后打开微信，试试能否解决问题。

2.如果还是不行的话，打开手机的设置页面，在页面上可见"更多设置",

3.点击"更多设置",进入到更多设置页面，在页面上可见"应用程序",

4.点击进入到应用程序页面，在页面上找到手机中安装的"微信"应用程序，

5.点击进入到微信的应用程序信息页面，在页面上可见"存储"和"卸载".

6.点击进入到应用程序的存储信息页面，在页面上可见"清除数据",

7.点击"清除数据",清除后，应用程序的所有文件、设置、账户、数据库等等都将被删除，无法恢复。

8.应用程序数据清除完毕后，返回应用程序的信息页面，点击页面上的卸载，将应用程序从手机上卸载掉。卸载完毕后，打开手机的应用商城，在商城中搜索下载并安装新版微信应用程序，应该就可以解决问题了。

9.当然了我们还是需要定期清理一下手机的存储空间，如果手机的存储空间不足的话，也是会产生黑屏的。

10.如何还是黑屏的话，可以看看手机的系统是否需要升级，系统升级后，再重新安装微信应用程序，看看是否解决问题。

11.如何系统已经是新版本，打开微信还是黑屏的话，可以先将手机关机，然后在关机的状态下，按住电源键和音量+键，重启手机，等到出现手机的LOGO后，就可以进入到RECOVERY模式页面，

12.在页面上可见"清除数据",点击"清除数据",将手机中的所有数据清除（记得要备份一下重要资料），数据清除完毕后，重新下载安装微信应用程序，即可解决问题。