什么是3G？

　　答：3G是指第三代移动通信技术，是将无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。联通3G能够提供包括可视电话、无线上网、手机上网、手机电视、手机音乐等多种信息服务，会给您带来全新的体验，即更快的速度、更个性的选择、更宽广的网络覆盖、更丰富的业务，让信息更精彩！让沟通更自由！

和2G网络相比，3G网络有哪些优势？

　　答：速度更快、选择更个性化、网络覆盖更宽广、业务更丰富。

3G手机可使用哪些增值业务啊？

　　答：3G手机可使用手机音乐、手机电视、移动互联网、可视电话等多项精彩增值业务，其中可视电话业务就是您和您朋友在相互通话的时候除可以听到对方的声音还可以看到对方的样子。

如何使用手机搜索？

　　答：可通过手机上网登录手机3G门户，进入手机搜索窗口即可使用。

3G用户如何使用手机上网业务？

　　答：使用具有支持3G手机上网功能的手机，点击上网键或者菜单访问手机上网门户网站，就可以开始使用手机上网业务。

什么用户才能使用可视电话？

　　答：首先必须成为联通3G用户，使用具有可视电话功能的WCDMA手机终端，在WCDMA网络覆盖区域内，且无线环境能够满足可视电话业务。

使用可视电话时提示“呼叫建立失败”是什么原因？　

　　答：有以下几方面原因：

　　主叫方非联通3G用户；
　　联通3G主叫用户处于2G网络，或所处3G网络的资源不足以支持可视电话；
　　联通3G主叫用户的终端不支持可视电话；
　　被叫非联通3G用户；
　　联通3G被叫用户处于2G网络，或所处3G网络的资源不足以支持可视电话；
　　联通3G被叫用户的终端不支持可视电话业务；
　　联通被叫用户拒绝可视电话；
　　可视通话进行过程中出现主叫用户或被叫用户发生3G系统到2G系统的切换，或任一方所处3G网络的资源不足以支持可视电话。

什么是手机电视业务?

　　　答：手机电视是基于移动网络，利用视频等技术在手机上观看视频节目的业务。如新闻节目、体育节目等，同时您还可以通过手机访问一些电视业务门户网站，除在手机上可以看电视以外，还可以搜索您想看的电视频道，相当于一个小型电视机。

手机上收看实时直播的电视节目可以包括哪些频道，各地用户看到的都是相同的频道吗？

　　答：直播频道包括：如CCTV新闻、凤凰卫视、CCTV6等；09.5.17实现的是全网手机电视业务，各地用户看到的频道都是一样的，没有区别。

什么是手机音乐业务？

　　答：手机音乐是通过音乐手机客户端或音乐门户（利用WEB、WAP、IVR、短信方式实现）为用户提供音乐（炫铃、振铃、整曲、音乐视频等）下载、在线播放、上传等基本功能，同时提供手机本地音乐管理、动态榜单推荐、音乐杂志、会员服务、音乐搜索等特色业务。

现在市场上有哪些手机可支持3G业务啊？

　　答：目前各大品牌手机绝大多数均支持3G业务，如三星GT-B5210U、夏普SH0902C、ZTE中兴 F912、Sony Ericsson Elle、华为U9100、英华达OKWAP A316HK等多款品牌供您选择。

3G手机卡有多大容量？

　　答：3G手机卡容量为128K，可存500个电话薄，且比2G手机卡下载速度更快。