第1步 ：查询是否满足携转条件

【移动/电信/联通用户】

使用本机编辑短信【CXXZ# 姓名# 证件号码】

分别对应发送至【10086/10001/10010】

第2步 ：申请授权码【移动/电信/联通用户】

使用本机编辑短信【SQXZ# 姓名# 证件号码】

分别对应发送至【10086/10001/10010】

第3步：营业厅办理收到授权码后，携带在携出方登记的号码使用人有效证件到携入方营业厅出示有效的授权码办理

携入转网须知：

①在不改变手机号的情况下，可以更换一家运营商并享受其提供的服务

②之前号码需要退出一切服务和套餐转网条件：

①已在原运营商办理个人真实身份信息登记入网

②处于正常使用状态(非挂失、停机等)

③与原运营商结清之前所有资费账单，如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等)，与原运营商已约定缴费时间和方式

④与已在运营商无任何签订的定期协议，或已解除在网期限限制

⑤距离蕞近一次携号转网已满120天退宽带：转网前，如果你有办理宽带，需要携带全套设备去指定网点退，去之前提前打相关运营商客服电话问下指定网点地址，避免不必要的麻烦

退话费：

国家有明确规定，剩余的话费是可以退到银行卡、支付宝或微信都可以退套餐：

①套餐是指你的电话套餐和运营商是否签订了什么优惠活动，上面明确什么时间到期，如果有合约期那只能等到合约期到了后才可以转网

②其他一切服务，包括亲情网、彩铃等，你当下退，都是可以立即失效的，不存在什么一定要等到次月