香格里拉大酒店座落于汉口商业中心，是武汉市首屈一指、名副其实的豪华大饭店。

饭店拥有442间客房，包括22间套房，并有23间酒店服务公寓。房间宽敞舒适，华贵典雅，内设遥控彩电、收音机、独立式空调、迷你酒吧、冰箱等，商旅更可充分享用豪华阁之贵宾服务及多项优惠；无论是千人华宴或知己小酌，饭店的名式中西餐饮设施可令人各得其所，咖啡苑的开放式厨房为您呈献琳琅满目的国际自助及零点美食，大堂酒廊则是三五知己把酒畅谈的理想之所。

香格里拉一向以擅长承办具规模的会议与宴会著称，武汉香格里拉在这方面的设施和进行运作的专业人员也是城中出色的。饭店的宴会大厅面积达1600平方米，可容纳2000多名宾客，并可随时意分隔成三个较小的宴会厅，此外，还有6个多功能厅，并特设贵宾室和新娘厅，所有会议室及宴会厅均设有先进的影音装置和同声传译设备，另有一个2.5米宽重型货物出入口供运输展览器材进出宴会大厅。

饭店的健康中心还拥有多种现代化的休闲设施，以满足顾客的不同需求。

酒店共有442间客房，其中包含22间豪华套房。客房面积均在36平方米以上，客人于客房内即可欣赏金融街全景并可享受免费宽带上网服务。位于酒店顶部三层的豪华阁行政楼层及位于酒店20楼的贵宾廊装修华贵典雅，可为所有商务及休闲观光来宾提供专属的舒适体验。

饭店更为客人提供多种餐饮选择——标志性的香宫中餐厅提供精选粤菜以及武汉当地的特色美食；香苑咖啡厅以开放式厨房展现各国美食风味。

酒店除了在公共区域及豪华阁楼层提供有免费无线网络外，还在商务轿车别克及奥迪上配备了免费无线上网功能，是武汉市首个提供此项技术设施的五星级酒店 

酒店四楼为面积达1,000平方米的健体水疗中心，包含长25米的室内恒温泳池及儿童泳池、奢雅舒适的水疗中心、静谧放松的瑜伽平台、以及可举办不同类型宴会的户外空中花园平台。这些设施共同组合成一个多元空间，将成为商务精英进行休闲、健身和社交活动的理想选择。