捧着空花盆的孩子虽然没有种出美丽的花朵，但他诚实守信的形象却赢得了国王的信任。

　　作为营销人员，更要用诚心打动顾客，赢得信任！

　　关于诚心
　　营销人员赢得顾客靠“诚”，如果一个营销人员做人不“诚”，顾客往往会给你设好几层防线。“诚”和“信”是紧密相连的，没有“诚”就建立不了“信”；没有“信”，你的产品就没有顾客。

　　只有真诚地对待顾客，顾客才会真诚地对你，只有真心才能打动顾客。在顾客面前，营销人员一定要说话算数，有诺必践，否则就会失去顾客对你的信任。只有时刻想着顾客，为顾客周到服务，才会打动顾客的心。

　　面对顾客的抱怨，营销人员首先要正视自己存在的不足，通过和顾客的沟通，进一步建立互信的关系。只有用真心面对顾客的抱怨，才会让顾客进一步相信你。

　　所以说，有诚心才会赢得顾客信任，诚信才是做人和做事的秘诀！

　　案例分享
　　诚实守信是做人必备的品德，它能帮我们赢得他人的信任和欣赏，下面的例子能很好的说明这一点。

　　从前有一位贤明的国王，虽然年事已高，膝下却无子女，因此他决定在全国范围内挑选一个孩子收为义子，培养成为自己的接班人。

　　国王给孩子们每人发一些花种子，宣布谁能用这些种子培育出美丽的花朵，那么谁就将成为他的义子。

　　转眼，观花的日子到了。无数个穿着漂亮衣裳的孩子涌上街头，他们各自捧着盛开鲜花的花盆，用期盼的目光看着缓缓巡视的国王。国王环视着争奇斗艳的花朵与精神饱满的孩子们，却并不高兴。

　　忽然，国王看见了一个端着空花盆的男孩，于是走到他跟前，问：“你为什么端着空花盆呢？”

　　这个男孩委屈地说：“我也是精心摆弄它，按时浇水，按时施肥，按时除草，但花种怎么也不发芽。”

　　没想到国王的脸上却露出了开心的笑容，他把这个男孩抱了起来，高声说：“孩子，我找的就是你！”

　　“为什么是这样？”大家不解地问国王。

　　国王说：“我发下的花种全都是煮过的，根本就不能发芽开花。而只有这个男孩，以他的诚实，培育出了为美丽的真诚之花。”

　　启示：
　　这个故事告诉我们，真诚才是能够打动人心的花朵。只有对顾客真诚以待，才能打开顾客的心扉，赢得他们的信赖！