上海波特曼丽嘉酒店地处著名的南京路，是一家集零售、餐饮和娱乐于一体的综合性酒店。酒店餐厅和酒廊包括茶园咖啡厅、夏苑中餐厅、花筐日餐厅、帕兰朵意大利餐厅、丽嘉酒吧和大堂酒廊。

国家旅游局，财贸工会评选本酒店商务楼层服务班为先进集体。

派出五名服务能手代表上海市参加全国旅游行业服务技能比赛，获得团体总分名和两个单项名。

被评为“上海市文明单位”。

上海市委授予党委“热心党的事业”锦旗。

被评为“上海市模范单位”。

被评为第十批五星级饭店之一。

被上海市企业管理协会评选为二零一二度先进企业。

被国际“金钥匙”组织接纳为该组织成员。

被评为上海市先进集体、旅游比较好服务先进单位。

被评为“十大先进企业”之一，上海市企业管理先进单位。

被接纳为“世界一流酒店”组织成员。

获国家建筑设计和质量金质奖、技术进步奖。