1.服务质量
应选择响应速度快、解决问题的能力强、话务方案制定合理的服务商,从而保证企业能为客户提供高质量的服务。
2.技术实力
要选择技术实力雄厚、经验丰富的服务商,以确保系统的稳定性和安全性。
3.定制能力
根据自身需求选择具有强大定制能力的服务商,拥有自己的技术团队,以满足企业在不同阶段的需求。
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