1，主网关上联OLT光接口的接收光功率范围是多少？

上联OLT光口GPON、10G EPON、XGPON模式，接收光功率范围-28 dBm~-8 dBm。 

2，主从网关互连光接口接收光功率范围是多少？

Class B+标准的设备GPON光接口，接收范围为-25 dBm~-8 dBm。

Class A-标准的设备GPON光接口，接收范围为-22 dBm～0 dBm。

主网关下联光口、从网关上联光口，只要有一端为Class B+的光模块，主从之间就需要使用分光器。

3，PC如何设置IP用以登录本地WEB管理页面？

根据设备上网业务的方式，设置用以登录本地WEB管理页面的IP。

1、路由方式：

设备上网业务如果是路由方式，PC可设置IPv4地址为DHCP方式，确认PC获取到设备同一网段IP后，即可使用浏览器登录设备的WEB管理页面，如图1所示。

 2、桥接方式：

设备上网业务如果是桥接方式，PC可设置与设备IP同网段的IP地址后，即可使用浏览器登录设备的WEB管理页面，如图2所示。

4，如何访问设备WEB页面？

这里分别介绍主从网关的访问方式。

1、主网关

联通主网关：http://192.168.1.1/cu.html，管理员账号登录。

2、从网关

联通从网关：http://192.168.0.1/cu.html，管理员账号登录。

联通从网关：http://192.168.0.1/，设备铭牌上的普通用户账号，及其密码。

说明

组网成功后，登录从网关需要修改为自动获取到的新的IP。

5，Wi-Fi掉线及连接不稳定等情况如何处理？

出现Wi-Fi掉线、连接不稳定等情况时，请按照以下步骤操作。 

1、使用无线魔盒APP，查看信号强度（建议在-65 dBm以内）、干扰情况。

2、手动设置信道，选择干扰小的信道。

3、如果是主从距离过近，FTTR自身干扰或重叠覆盖区域信号过强，降低无线发射功率为40%或20%。

4、尝试更新终端，确认是否个别设备连接问题，还是全部终端连接问题。

5、如果是老旧设备，可尝试配置开启Wi-Fi5兼容模式，让这种设备连接忘记Wi-Fi6 AP，连接新的Wi-Fi5 AP。如图3所示。

6、尝试更新电脑的无线网卡驱动程序。

7、检查是否超出终端连接数限制。

8、尝试升级蕞新版本。

6，无线漫游切换阈值如何修改？

使用管理员账号登录主网关修改，如图4所示。

7，如何设置SSID名称及密钥？

当用户需要设备独立的SSID名称及密钥时，请按照以下步骤操作。

1、关闭MESH，如图5所示。

2、登录从网关，设置从网关的SSID名称和密钥。 

8，如何开通配置IPTV业务？

全路由方式时，不需要额外的配置，主网关工单下发完成，从网关IPTV业务即可正常使用。

桥模式IPTV时，在放装一键配置中配置需要开通IPTV业务的主网关下行口，以及从网关LAN口，如图6所示。

9，酒店场景如何关闭强推注册？

专线或酒店场景由于不上平台需要关闭强推注册页面的功能时，请按照以下步骤操作。

1、在【设备管理→设备管理→强制推送配置】菜单中，取消启用，如图7所示。

说明

如果看不到此菜单项，请联系中兴工程师处理。

10，如何修改DHCP地址租期？

公共场所，人员流动大的场景下，可以使用以下步骤将租期改短。 

1、在【基本配置→LAN配置→DHCPv4配置】菜单中，将租期由默认的一天修改为一小时，如图8所示。

11，如何指定DNS来源IP地址？

在【基本配置→LAN配置→DHCPv4配置】菜单中，将DNS来源改为静态配置并指定DNS服务器地址，如图9所示。

12，如何禁用IPv6？

当需要禁用IPv6时，请按照以下步骤操作。

1、在【基本配置→LAN配置→DHCPv6配置】菜单中，取消启动DHCP服务，如图10所示。

2、在【基本配置→LAN配置→RA配置】中，取消使能，如图11所示。

13，如何进行带宽测速？

这里主要介绍单模光纤、多模光纤、少模光纤、多芯光纤、多芯少模光纤。

■  无线测速

建议使用花瓣、SpeedTest两款APP进行测速。

→ Wi-Fi5 80M频宽，2*2，建议600Mbps以上为达标。

→ Wi-Fi6 80M频宽，2*2，建议800Mbps以上为达标。

→ Wi-Fi6 160M频宽，2*2，建议1500Mbps以上为达标。需要2000M的宽带。

■  有线测速

→ 1G网口：建议900Mbps以上为达标。

→ 2.5G网口：建议2000Mbps以上为达标。

→ 需要2000M的宽带，高性能电脑（固态硬盘、CPU主频不低于4Ghz，不低于8核16线程），7类网线。

14，如何控制上网时段？

使用小兴智家APP中的青少年模式功能可以实现家长控制，支持应用管理、时间管理，如图12所示。 

应用管理：可分类限制具体的APP。

时间管理：可设置上网的时间段或上网时长。

15，如何优化iPhone/iPad上网体验？

优化iPhone/iPad上网体验的建议如下。 

iPhone/iPad或主网关设置静态DNS（运营商DNS或根DNS，如114.114.114.114、8.8.8.8）。

iPhone/iPad关闭限制IP地址跟踪。

iPhone/iPad隐私与安全中关闭所有跟踪。

iPhone/iPad开启Wi-Fi自动加入功能。

主网关关闭IPv6（DHCPv6、RA）。

网关Wi-Fi配置认证模式为WPA2-PSK，加密方式为AES算法。

网关开启Wi-Fi5兼容模式，关闭802.11ax，iPhone/iPad忘记Wi-Fi6的SSID，连接Wi-Fi5 SSID。

iPhone/iPad恢复网络设置（网络异常时，可以尝试苹果手机设置里面恢复网络设置）。

17，如何关闭DHCP服务？

当下挂设备启用了DHCP服务影响业务时，请按照以下步骤操作。

1、登录下挂设备，关闭DHCP服务。

2、可以开启设备上的DHCP Isolation功能，如图13所示。

18，FTTR常见指标或要求有哪些？

FTTR常见的指标或要求如下。

FTTR-H主网关目前蕞多下挂16个从网关，即蕞多1拖16。

不建议异厂家设备之间进行MESH组网。

支持下挂多个机顶盒，但需要多个独立的账号。

主网关型号中ZXHN F7607、ZXHN F4607、ZXHN G7615、ZXHN G6615、ZXHN G7615A支持1个2.5G网口。从网关型号中ZXHN G1615支持1个2.5G网口。

BT下载提速建议启用UPnP。

建议开通时修改管理员默认密码。

老旧工单有桥接上网方式的，更换为FTTR，如仍旧是桥接工单，会导致下挂设备无法获取到IP地址。建议手动配置PC的IP地址，登录web页面删除桥WAN连接，新建路由WAN 连接；或ITMS修改为路由工单重新放装。