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教您全面认识400电话
集号吧丨发表时间：2015-04-28丨访问量：146
[摘要]
挂机短信和漏电短信——小短信带来的大惊喜
挂机短信：双方通话结束后，企业给来电客户推送一条挂机短信，可以是企业联系方式也可以是业务宣传，产品介绍等，根据客户通话内容来发送相应的短信。
漏电短信：电话打进来未接听到时，向企业推送一条漏话提醒，提示未接听到来电信息，企业可及时回电过去，不错过任何一个商机。
精准营销：给拨打您电话的手机发送短信，一次来电，一次宣传；
商机获取：对于未接通的来电，将通过短信形式发送告知，帮助企业不放过任何一个客户；
灵活定制：短信发送的内容和频率可自由设置，让用户没有反感，也可节约企业成本。
通话录音——透明化的企业管理
400通话录音将所有来电进行丛程录音，帮助企业监督客服质量，为处理客户纠纷、投诉提供重要依据。
监督服务质量：管理人员通过录音可以监督人员的服务质量，保证企业服务品质；
处理投诉依据：处理客户投诉时，通话录音可为快速定位问题提供有效依据；
案例分享培训：根据录音查看员工的销售水平以及服务质量，挑选优秀录音作为实战经验培训。
版权声明：本文仅代表作者观点，不代表集号吧立场。本文系网络编辑发表，如有不实请联系集号吧官方客服。
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