据了解,无论是世界500强企业和上市公司中,几乎没有不开通了400客服电话的企业。因为,400被很多人认为是企业服务意识和信誉实力的象征。400电话不仅能够实现为用户分摊话费,还能体现了用户至上的理念,更可以为企业树立一个良好的形象。
“从消费者层面看,400电话是商品销售中所体现出来的服务措施的落实,也就是将承诺变成了现实。首先400电话使企业竞争力得到提高,在业内更具竞争优势,同时,使商家为消费者服务得到延伸。而且,通过市场调查发现,商家应用400电话普遍受到消费者好评好和社会的认可,在促进市场繁荣和消费方面,起到的作用与效果佳”。吉号吧400客服介绍道。
虽然现在400电话普及程度已经很广,但仍有很多人对它还不甚了解,不清楚400电话究竟有哪些优势。对此,吉号吧400电话的负责人给大家简单的总结如下:
一、号码简单易记,全国统一,灵活度高。无论使用400电话的公司在什么地区,或者有多个分公司、办事处,或者您经常出差,不在当地,都可以随时接听400电话。因为400电话号码可以任意绑定手机和坐机,随时随地可修改绑定号码,并支持多达20个绑定号码,非常的方便。
二、完善的管理平台。400电话永不占线,个号码未接听或占线的情况下,第二个绑定号码自动振铃。
三、促进消费者购买信心。400电话向来被广大群众视大型企业才有的免费电话服务,一直以来只有优秀的企业才会提供免费电话服务,这也显示出企业为客户提供比较好服务的姿态,所以,拥有自己的400电话号码,能增强客户消费的信心。
例如,当企业的客户拨打400电话号码,即可根据企业业务性质或者部门进行设置,将来电转接到公司原有的不同号码上,客户记住了400号码,就等于记住了企业。当下,400电话已经成为正规企业的必需品,也已成为很多公司的标志。吉号吧目前已上线很多比较好的400电话,用于客户咨询和办理业务。有意了解更多相关信息者,可登陆吉号吧网站进行详细的了解!
四、电话不占线,搬家不换号,广告长期有效,让客户有效把握商机
五、宣传方便,提高广告效果,提升客户满意度。
六,400电话应用范围广泛(旅游、婚庆、网络、餐饮、教育、医疗等服务行业使用尤为广泛)
七、比800电话实用(800不支持手机拨打)同时能够帮客户节省话费,提高询盘的机会。