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天价QQ靓号被盗后申诉无门

集号吧丨发表时间:2015-10-03丨访问量:619
[摘要]QQ号已经成为我们工作和生活的必需品,特别是一些QQ靓号更是价值不菲。但是我们的QQ有什么保护措施吗?特别是一些老号码,更是没有保护措施。吉号吧小编提醒大家要及

QQ号已经成为我们工作和生活的必需品,特别是一些QQ靓号更是价值不菲。但是我们的QQ有什么保护措施吗?特别是一些老号码,更是没有保护措施。吉号吧小编提醒大家要及时给自己的靓号上密保和加一些好友,以备不时之需。

 

近日,一个QQ靓号公开在网上售卖,售价4.8888万元。市民林先生向本报报料称该号码是他的,不久前被盗了。按照腾讯公司规定,林先生进行了申诉,但由于资料不全申诉十多次均未成功。无奈他只好报警,但警方称由于不涉及财务损失不能立案。腾讯客服称林先生可继续上传证据申诉,同时提醒网友,尽量不要使用QQ号登录一些不明网站和链接。

在网站上公开售卖的QQ号码为448888,售价4.8888万元,卖家为洪先生,手机号码显示所在地是浙江台州。广州市民林先生表示,该号码还是他在OICQ时代申请的,“几乎是早的一批QQ号了,当时还没有实名、身份证、手机绑定这些东西。”林先生说,这个号码几乎没加过好友,也几乎没有用来聊天,一直收藏着。

 

林先生说,申请后几年内他就对该QQ号进行了一级密码保护,到2010年,又进行了二级密码保护,并绑定了相关信息,包括:其他证据号码、手机、邮箱地址等。“甚至绑定的具体时间和信息我这都有记录。一保、二保的问题及答案我都基本记得。”

 

  林先生说,发现QQ号被盗后,马上进行了网上申诉,至今申诉十余次,“每次都说申请不成功,人工审核还是不成功。每次都说需要邀请37位好友辅助。那个号码几乎没有加好友,而且也长时间没有聊天记录,所以不知如何是好。”

 

林先生自称还有其他证据,“我还清楚地记录了2008年申诉密码保护的资料、2010年和2011年该号上网的具体时间、IP地址以及初始密码和后面换了几次的密码等相关资料。”此外,林先生称他的电脑还保存有该号码自动生成的文件夹。而且申请QQ时的原始密码他也记得。林先生查阅了《QQ号码规则》,其中规定,QQ号码使用权仅属于初始申请注册人,不得有偿或无偿转让QQ号码。据此,他认为腾讯有责任帮他把号码要回来。

 

昨日下午,林先生来到花都区公安分局红棉派出所官溪警务室报警,警方表示,“这是互联网虚拟物品的损失,不属于实物损失”,因此不予受理。

 

广东启兴律师事务所周玉忠律师说,腾讯公司作为网络运营商,为网友提供服务,有义务协调解决此事,应该站在中立的位置上,把“申诉者”和“盗号嫌疑人”(目前正在使用者)传召过来,进行一场“网上开庭”,让双方都举证,以此来判定。

 

 

   新快报记者致电腾讯公司,客服称,林先生不能提供几位好友的信息,并且几个历史密码只说对了1个,“由于其提供的申诉资料不全,因此没能让他通过申诉。”该客服说,林先生可以通过在线客服提供相关证据的截图,“这些可以作为辅助证据帮助其进行申诉。”

  对于QQ号码网上售卖一事,客服称,虽然公司规定不能售卖,“但我们没有执法权,即使该号码不属于这个人,也不能直接对其采取措施,只有对方进行申诉后我们才能根据相关资料确认该号码不属于对方。目前,我们只能求助网警打击QQ盗号、诈骗等行为。”

  此外,客服提醒,QQ的保护措施不能百分百保证不被盗。用户要提高安全意识,提防伪装成QQ官方的链接。另外,一些使用QQ授权登录的网站也可能出现密码外泄的情况,一定要谨慎操作。

  目前,QQ号码被盗后,可申诉追回,申诉需要账号基本资料,包括用过的密码和常用QQ的地点等,以及验证原密码所设置的问题及答案等,另外,还需要3-7QQ好友的辅助。“如果因为被盗号而遭受了一定的损失,可以选择报警处理”。



吉号吧小编提醒各位:没有行动的亲们要及时行动哦,亡羊补牢为时不晚哦。。

         

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