随着社会的发展,人们对移动通信的需求,群发也由早期的短信群发逐渐扩展到了彩信群发、WAP地址群发等等。但总的说来,都是属于运营商层面“一点对多点”的业务推广手段。
短信作为通讯运营商可控性强的的宣传媒介,具有传播迅速、到达率高、提前量短、广告延迟效应小、广告内容可查询率高、可细分目标客户及市场传播、费用低廉等优点;同时也有主动生疏拜访性强、用户满足率低、容量小,形式单一等缺点。以上各种特点,组成了我们今天所看见的“第五媒体”。
1、传播迅速。
短信的传播速度,以秒为单位。在运营商端,通过短信平台进行短信的传播,通常每小时可传播3—4万种子用户,仅传播速度而言,小小的短信几乎可以与电台、电视台等大型媒体比肩。假如再算上种子用户对该短信的传播,则每小时的传播用户几乎成几何级数递增。
2、到达率高。
短信传达到用户的手机上,用户往往不得不看,即使要删除,也只能在看后删除。这就使得短信的到达率无形中提高很多。假如把到达率和传播速度作为基本指标来衡量媒体的宣传效应,那么,一个中等地级市的短信传播,基本上有省一级电视广告的传播量。
3、提前量短。
所谓“提前量”,是指为预备某一工作所需要提前预备的时间。通常情况下,电视广告的提前量通常在三周左右,报纸等印刷媒体的提前量在3天左右,电台广告的提前量在一天左右,而短信广告的提前量可以缩短到一小时以内。
4、广告延迟效应小。
在报纸、电台、电视等媒体做过广告的朋友都知道,广告播发后,往往两到三天内才有效果,而假如一但效果不好,也无法再行修正,只能等下一次播发广告前,重新拟订内容,修改宣传策略。而短信的传播则可以大化的避免这一点,短信的到达率高,覆盖面广,用户从收到信息到完成整个相应过程或进行电话咨询,只需要短短数十秒。
这种实时响应给运营商在调整广告运动策略上带来了很大帮助。尤其是在移动增值业务推广中,运营商甚至可以将用户分批次,通过调整不同的短信内容来观察其推广效果,从中找出优选择。因此也成为了中小企业选择的重要的营销手段。