短信群发是一种成本低但转化效果较好的推广方式,但是短信营销却越来越不被消费者看好,那是因为有些企业和商家发送不得当让客户反感,而营销短信被视为是垃圾短信。其实一条好的短信可以为企业带来意想不到的收益,遍地撒网式的发送是提高不了转化率的。
1。做好客户分类
在短信群发前要根据不同客户的不同需求进行分类,同时也要准备好不同的短信内容,针对不同的客户发送不同的短信性的群发能降低客户的反感度,减少客户投诉。
2。正规的短信平台
一个正规的短信群发平台是短信营销成功的前提,如果平台不正规,既不能保障短信发送的速度以及到达率,很容易让客户认为是垃圾短信,
给客户体验造成不良影响。
3。短信内容要言简意赅
营销短信文案既要让客户能读通,又要唤醒其购买欲望,每条短信70字,要用短而精的文字把关键信息告知给客户,你必须给他一个立刻行动的理由
4。把握短信推送的时间和频率
短信群发的目的是为了营销和推广,让客户对你的产品感兴趣。短信发送时间应避免在午间和夜间休息时段,正常的工作日要尽量减少发送频率。