4G时代,在虚拟运营商竞争激烈,迅速发展的背景下,蜗牛移动如何从用户量大的虚商变成会卖内容的虚商,成为移动通信转售的老大?
在今年的蜗牛移动合作伙伴答谢会上,蜗牛移动给出了答案,同时也公布了全新的未来战略计划:2016年起,蜗牛移动将进一步推进通信游戏一体化的实施,将产品、内容、渠道、运营进行深入融合,打造会卖内容的虚拟运营商。
通信游戏一体化,做内容虚商
蜗牛本身主营的游戏业务是互联网时代具有后向收费能力的产品。未来,蜗牛移动将进一步发挥蜗牛数字在数字娱乐领域的优势,将其植入到通信产品中,让通信产品更具娱乐属性,形成通信、游戏、硬件的整体营销,同时在整个体系上,蜗牛移动已经完全做到通信和游戏的一体化运营。
“‘通信游戏化,游戏通信化’绝对不仅是游戏产品、游戏内容与通信的叠加,更重要的是游戏经营理念和通信经营理念的叠加,这种创新,一定要是骨子里的融合才可能做到,”蜗牛移动总裁陈艳表示,“互联网通信的未来就是要‘软’。蜗牛的互联网经验是我们占据的天时,我们还占据了游戏这个互联网具盈利能力的产品,这就导致蜗牛做虚商比别的行业更有产业链的优势。”
多维度创新,全方位升级
创新一直是蜗牛移动得以在虚商行业领跑的关键,通过充分整合通信与游戏资源,用“通信游戏化、游戏通信化”的理念开发、生产、营销、服务通信,蜗牛移动先后推出“9系列”免卡、“0系列”免卡以及“免卡畅玩卡”等创新产品,“零月租,无套餐,不清零”、“越用越便宜”、“通信内容结合游戏特权”等概念和模式,得到了市场的广泛认可。
作为业界个提出“投诉即赔偿”的运营商,蜗牛移动10040客服热线一直保持着接通率98%以上,重大事件零投诉的记录,远高于业界同等水平,同时也是虚商行业内少数几家可以查到详细话单的企业之一。
“产品、技术、服务的全面创新、升级,为蜗牛移动与合作伙伴的互利共赢提供了坚实的基础,”蜗牛移动相关负责人表示。
400万用户,蜗牛答谢伙伴
凭借在产品上、在营销上、在经营理念上创新,蜗牛移动一直领跑虚商行业。截止11月,蜗牛移动用户总量已经接近400万,持续排名虚商。
“蜗牛移动的不断发展壮大离不开合作伙伴的大力支持,我们一直心怀感恩,此次在苏州举办答谢会,也是邀请大伙来我们这里聚一聚、看一看,叙旧的同时共商未来发展大计,”蜗牛移动相关负责人表示,“转售试点结束之后,蜗牛移动将迎来全新的发展阶段,我们希望与合作伙伴加深合作、互利共赢。”
通过以免卡为载体,销售免费语音流量服务、游戏内容服务、应用平台服务等数字娱乐内容,蜗牛移动可以给合作伙伴带来通信、游戏的双重收益。“虚拟运营商要想做大做强,差异化的经营是关键,”一位合作伙伴在答谢会现场表示,“蜗牛之所以发展得好,跟他们通信游戏化、游戏通信化的经营理念密不可分,这样的模式在虚商里可谓独树一帜,当通信承载上数字娱乐内容,会给你带来很大的想象空间。我对蜗牛的未来十分看好。”
吉号吧小编认为,现在是一个内容为王的时代,只有安心的把产品本身做好才是根本的,蜗牛移动或许就是这样吧。
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