尽管通信工具在不断发展,人们之间的交流更多的依靠于微信之类的软件,然而电子邮箱这个互联网业务的老兵老而弥坚,依然在我们的通信交流中起着非常重要的作用。电子邮箱发展趋势的指向是效率工具。在马化腾“连接”一词语境的意义上与微信、WhatsApp等IM产品具有同等的战略基础价值。
在这里集号吧小编就要说说国内的那些有代表性的邮箱现在发展的怎么样。
腾讯:全能型移动化邮箱
声称“不止是邮箱”的QQ邮箱,目前用户数已经达到8.9亿,另有数据显示QQ邮箱的月活跃用户已经达到13000万,属于亿级活跃用户俱乐部。QQ邮箱的优势在于QQ和微信庞大的用户群,更与腾讯在移动端的战略强势布局密切相关。
在产品层面,腾讯不断强化全能型移动邮箱定位:1、作为腾讯在移动端的战略级产品,QQ邮箱已经支持市场上所有主流邮箱品牌,并支持Exchange协议;2、在AppleWatch发布之后时间发布新版本,实现微信上的邮件撤回;3、强化生态价值,增加附件一键分享到微信、QQ、易信的功能。
网易邮箱:行业化的差异化探索
网易邮箱是互联网阵营中的老牌邮箱,也是网易的核心战略产品之一。其在移动端的定位与腾讯雷同,也是全能通用的移动邮箱服务。
网易财报显示,截至2015年9月30日,网易邮箱总有效用户数达到8.2亿。另有数据显示其月活跃用户可能已经超过11000万,与QQ邮箱同属于亿级活跃用户俱乐部。
网易邮箱在业务层面除了强化移动化,在整合服务上向行业纵深发展:一是移动化,新增 “待办”功能和“邮件服务化”等内容,并迅速推出网易邮箱大师iPad版;二是垂直行业整合服务,校园邮箱及法院邮箱等合作领域不断扩大,尤其是在校园邮箱市场,网易为中央民族大学、南开大学等211、985工程高校等提供定制邮箱服务。
电信189邮箱:场景化的差异化突破
以189邮箱为代表的运营商系则尝试在场景化和国际邮箱服务上突破。国际邮箱服务上,实现了Gmail邮件的收发。
官方数据显示,电信189邮箱用户规模已经超过3.8亿,月活跃用户达9000万, 活跃率达到23.7%,相比139邮箱(月活跃用户6000万)及沃邮箱(月活跃用户1200万),189邮箱可能是运营商系先进入亿级活跃用户俱乐部的代表。这或许与其开放性有关,189邮箱在2015年提出:不再只是面向电信用户,而是面向三大运营商用户和全互联网。
移动化布局上,189邮箱从场景细分切入,在产品设计上体现差异化:1、移动化的邮件编辑:利用移动终端的能力创造更好的邮件体验,比如拍照发送、录音发送、语音输入、手写电子邮件等;2、移动商务场景下与移动社交应用融合:支持附件分享到微信、易信等社交应用;3、移动商业模式下用户体验的优化:比如广告场景通过专利设计“拉一拉”,Banner广告语隐藏,用户下拉页面才显示,实现了应用交互与广告展示的融合,解决了用户对广告的体验问题;4、不断强化移动时间管理场景,推出“日程提醒”功能。
老兵不死,历久弥新,相信邮箱服务的基础性和战略性价值将会随着时间的沉淀愈发凸显。