华翔联信承载清华控股战略调整使命,由清华控股联合战略投资者及合作伙伴发起成立,是我国首批获得虚拟运营牌照的移动通信业务转售企业。公司于2014年7月开展友好用户体验,2014年10月将正式开启商业运营。
华翔联信以业界领先的客户管理和经营模式,面向政企客户、个人中高端客户,创新推出融合基础通信、专业应用、特色服务为一体的服务解决方案,打造便捷化、协同化的移动信息服务平台,为客户带来全新移动生活体验。
以技术为核心力量的华翔联信,将严格根据通信行业标准和IT服务标准,按照国家与监管部门的“网络安全”、“信息安全”的要求,按照服务质量评价指标,面向客户建立起端到端的运维体系和安全保障体系,实现自动发现、快速锁定、高效排障、动态调配、评估优化的闭环监控,并不断总结、分析客户需要,以更有效地利用反馈信息,改正服务、提高服务质量。
华翔联信以向用户提供“诚信、比较好、高效”的服务为企业的追求目标,并将坚持不懈地为实现这个目标而努力。