据了解:近日有大量网友反映,iPhone6S以及6s Plus产品在电量剩余一半至20%时就会自动关机。
在以前,在网上曾有消息iPhone在天气冷时自动关机重启,可以说苹果手机“怕冷”已不是秘密。但是这次貌似和天气无关,可能是新ios10系统和硬件不匹配的原因。
而且这次iPhone手机出现“大罢工”并不是在室外,大部分都出现在室内,有的手机在关机时剩余电量还有50%至80%左右。
因刚刚更新至ios10系统不久,所以就遭到了用者的诟病,开机变慢、运行变卡等问题均成了网上的热议话题,而这次的大规模关机距离新系统的更新只有不到两个月,一些使用者猜测是新系统与硬件不匹配造成的。
但是据调查这段时间之中小部分用户没有更新系统就没有上述情况,自动关机现象均是在更新了系统后出现的。所以是系统原因造成自动关机的可能性还是很大的。
苹果客服热线工作人员针对此次iPhone6S或6SP手机出现大面积自动关机的情况,表示,近来这样的事件确实很多,但是每个手机的情况不一样,所以还没有确定的具体原因。但是客服人员否认自动关机与新ios10系统有关。
同时客服人员建议用户每隔1至2个月,就将手机自然地使用完毕再充电。
小编提醒:如果你的爱机也出现了自动关机的现象,可以到就近的苹果维修点检查。