据了解,广州一用户姚先生一尾号为“8888”的移动号因在未能及时充值而销号。姚先生号称价值48万,在知晓手机遭销号后,在号码没有重新流入市场,打算重新开通,却遭到工作人员拒绝。
姚先生说,这个神州行零月租号码是在2000年左右办理的,之后有一段时间没有管它,在今年9月底,他看新闻说要实名制登记,便到营业厅办理。移动客服表示,这个号码已被销号。但是姚先生表示:“我并没收到移动的短信提醒,不然我肯定去充值了。”不过,他也承认在此过程中并未经常开机。
2007年股市牛市时,曾有不少人发信息给他要买这个号,开价10多万。在号码被注销后,他自己还查询到有网站给出评估价48万元。换言之,这个号码如今价值40万。
姚先生表示,即便这个号被移动收回,目前仍在空号状态,证明没有重新投入市场,那自己应该可以重新开回这个号。但是,他重新开号的要求遭到工作人员的拒绝。姚先生认为是移动看中了这个号码的价值,才内部锁定了这个号码,不让他重新开回,若是不可以,他不排除通过法律途径要回号码。
移动客服表示,神州行零月租卡号码到了有效期后,有90天的保留期。保留期期间充值,可以恢复使用号码。过了保留期后,号码则会被销户。“目前神州行并没有销号重开业务。”客服解释称,这是由于神州行号码一般要隔很久才会重新放出来流通。不过,她表示,移动的另一个产品全球通则支持过了保留期销号后重开号码。
据客服介绍,神州行零元月租卡在充值时,客户可以看到号码的有效期,也可以通过客服电话查询,但在到期前,并不会进行特别的提醒。
据了解,各地发生的像姚先生这样的靓号被销户的事件有很多,并不止他一人。目前姚先生已经将移动告上法庭,现在如何处理,尚不清楚。