对企业来说,企业400电话到底是怎样一种存在呢?
公司对外有多个实体电话号码,客户记忆难,企业服务形象无法统一。
400电话绑定企业原有多个实体电话,对外公布全国唯一400号码,简单好记。
使用400电话前:客户拨打电话等待接听时,铃声为单调的嘟嘟嘟
使用400电话后:根据企业要求定制欢迎语音,时间向客户传达企业真实信息,增加客户信任度。
使用400电话前:对外多个号码,每个号码同时只能一人接通,经常占线,客户要依次拨打,浪费时间,造成客户流失。
使用400电话后:整合企业对外所有号码,客户只需拨打400热线,避免占线,客户零流失。
使用400电话前:遇到不想接听或者恶意骚扰电话,通常很难避免,占用电话接入线路,浪费通信成本。
使用400电话后:400电话支持企业设置来电黑名单,被列入黑名单的号码将不会被接入,杜绝骚扰,节约时间。
使用400电话前:公司搬迁需要更换号码,对外宣传号码需要重新调整,老客户需逐一通知,很麻烦。
使用400电话后:400号码全国统一,终身不变,企业搬家不换号,为公司带来更多效益。