1.海航通信号码可以过户吗?
海航通信暂时不支持号码过户,请用户在选号入网时使用本人身份证购买。
2.海航通信号码可以销户吗?
销户是指客户根据自身需要主动提出与海航通信终止协议,停止使用移动电话服务。海航通信目前提供销户业务,号码是否可以销户则需根据每个号码的状态判断,号码状态可通过客服渠道查询。
3.销户后账户剩余话费怎么处理?
销户后,赠送费用、特殊存款及通过充值卡充值的话费均不清退,建议使用完话费后再进行销户。
4.销户以后原卡还能不能要回?
办理销户后,SIM卡不会回收,如需要再次使用该号码,请等待3个月的冻结期,在号码重新开放且确认无用户使用后再次办理开户。重新开户后不保留原来的资料,请在销户前谨慎考虑。
5.如何办理销户?
如果您需销户,可登录网厅—个人中心—预约销户进行办理。预约销户成功提交后立即生效,通信服务将不可使用,且所有增值服务将停止(例如来电显示),次月5日后工作人员将处理销户订单并进行退款操作。