移动互联网加速了互联网企业快速发展,科技商业同时推动互联网企业发展,同时又肩负起安全信息的责任,个人隐私信息泄露缘起何处呢?互联网企业应该挑起信任危机,加强内部管理和整治力度,尽量避免企业及个人信息泄露造成的安全。
2018“互联网到底安不安全”,这是一个“老而弥新”的话题。互联网无孔不入,没有人能脱离得了,但从互联网内容的不可信,到个人隐私倍息的泄露,再加上使用互联网产品中出现的一当问题,都还在让人质疑,这个已然与生活密不可分的互联网,到底还能不能相信?
这些年来,科技和商业的发展越来越快,我们简直是跑步进入了互联网时代。作为随着互联网诞生和成长的一代,我们都是推动互联网发展的重要力量,对其既有感情又有信任感。
然而如今,人们对互联网的信任度越来越低,失信导致互联网的运转成本越来越高,而且也带动社会整体交易成本的攀升。
若干年前,当我们从网上获取信息的时候,长辈们斥责我们:"网上的东西你别信!"
若干年之后的今天,当我们的长辈把网络上传播的谣言帖子转发给我们的时候,我们通常的反应也是:"网上的东西你别信!"
曾几何时,我们并不介意从互联网企业那里获取免费服务的同时,交出我们的个人信息甚至隐私数据,这既是因为国人自我保护意识不够强,也是因为觉得这样做不会带来什么麻烦。
而现在,当接到一个又一个骚扰电话的时候,一口咬定是运营商泄露了客户信息和号码,完全想不起这是自己在注册某业务时亲手填写的信息。
平台越大,能力越大,从互联网获取的收益越多,相应的责任也越大。在维持和提升公众对互联网信任的问题上,相对于互联网的其他参与者(个人和小微企业),互联网平台企业理应发挥更大的作用。这既是大型互联网企业的责任,也符合其自身利益。
如果一个企业失信,轻则交易成本大幅增加,重则一蹶不振永无出头之日。如果一个行业失信呢?从以往的经验看,往往需要付出沉重的代价,尤其需要经历一段痛苦的蛰伏期,任凭社会舆论一轮轮地谴责。
所以说,互联网企业(尤其是平台企业)必须正视一步步走来的信任危机,趁着现在还有时间和条件,加大内部的管理和整治力度,绝不能只把亡羊补牢这四个字挂在嘴上。