短信群发业务是每个公司,每个企业的业务必备产品,作为短信群发平台的提供方,首先需要站在用户角度上考虑平台的可靠性和高效性。以下是小编总结的几个重要点。
1.用户注重的是体验感,平台每个功能要简单明了,方便操作,界面清晰。忌操作复杂。
2.号码导入功能一定要有,因为群发号码,可想而知号码量就很大,如果不能一键导入,将会增加很大的工作量。
3.多种模式需求,能满足不同的客户的需求,有的客户不会使用excel,也可以用文本导入电话号码,或者一键复制粘贴。
4.成功计费,失败返费。可实时查询号码发送状态以及扣费状态。消费的明明白白,结果一目了然。
5.统计精准,成功以及失败的。平台更完善,也节约了客户的沟通成本以及时间成本。
6.发送记录实时查询,以免出现发送完毕,无法跟进效果的问题。
一个好的短信群发平台一定是让用户省心,省时有省力的。以低的时间成本、沟通成本以及消费成本,享用高效的平台。