公司开通了400电话之后,只要每年预存相应的话费,号码都可以正常使用,不会出现号码暂停服务或者被关停的情况。如果出现暂停打不通,可能有以下几点原因:
1.到期未续费,欠费时间太久,导致号码被运营商收回。
2.是被用户投诉欺骗或者虚假信息,被投诉过多导致号码被运营商关停。因此一定要合法使用企业400电话。
3.实名制资料与运营商要求不符的时候,要及时配合提交合格的资料,否则也会被关停。
4.400电话的实际用途范围与办理时提交的资质的经营范围不一致。运营商一旦发现会关停号码,此时及时更改正确的实名制资料就可以了。
400电话在办理和使用的时候,主要按照规范,那么一般是不会出现被关停的情况。