400电话给企业带来了很大的便捷与优势,受到广大企业的青睐。并且宣传力度大,范围广,因此偶尔会接到一些与业务无关的电话,如果不幸中招,集号吧400受理中心已经帮您备好解决方案,为您免去不必要的干扰!
1.首先企业办完400电话,要及时向代理商提供彩铃内容,以便尽快开通并录制相对应的彩铃,当客户拨打400电话,一听便能分辨此电话是否是自己要找的。
2、通过管理后台查来电记录,是否集中在相同几个号码,如果是,通过后台设置黑名单,如此就可以针对性对骚扰电话进线屏蔽。
3、通过管理后台查看骚扰电话来自于哪个区域,通过管理后台针对区域设置限制接听,使该区域的来电不会接到(前提是该地区业务不在贵公司业务发展区域)。
4、问清来电顾客,他们是从哪里看到公司电话,如果集中在一个服务网站(或宣传广告),向该网站询问相关事宜,可能是该网站发布信息时写错电话。
上面几点可以有效避免客户因拨错或者找错目标,而造成的不必要的干扰。