短信群发除了给新客户群发之外,也会经常需要给老顾客群发短信,给老客户群发时需要注意以下几个方面!
1、日常关怀短信
在季节、或温度以及恶劣天气(如大雪、大风、台风等)情况下,送上暖暖的关怀,会让客户心里暖烘烘,拉进与老客户心里的距离。
【xx店】秋季到了,天气转凉,注意保暖。多吃蔬菜少吃荤。预防感冒,睡觉加被很重要。
【xx】xx温馨提醒,近期台风袭,请留心,在外快归家,莫要多逗留,台风来袭时,出行万小心。
2、节假日祝福短信老客户
【xx店】尊敬的xx先生/女士,您好!xx节即将来临,xx店举行全场6折大酬宾,满xx元就送价值xx元xx一份,凭借消费小票可以免费抽取xx、xx、xx等商品!电话:xx,xx,欢迎你的到来!退订回T
【xx店】尊敬的xx,2019就要过去了,迎接2020年,xx店提前祝福您元旦快乐!在新的一年里一切安好,继续前行!退订回T
3、生日祝福老客户
【xx】亲爱的xx您好,祝您生日快乐!为您送上一份生日换购券,9.9元换购价值99元xx全家福包,欢迎前往门店领取!
【xx】尊敬的xx:在你的生日到来之际,诚挚地献上我的三个祝愿:一愿你身体健康;二愿你幸福快乐;三愿你万事如意。特赠送20元优惠券,xx月xx日前可抵现金使用。退订回T