问：疫情期间乘坐飞机是否安全？

答：疫情期间，旅客可安心乘坐飞机。飞机具有良好的通风换气系统，客舱每2-3分钟置换一次空气，每小时置换20-30次。飞机的垂直通风系统，使空气上下流动，而非前后流动；飞机的高效过滤器（HEPA）能够有效捕获3纳米-10微米的颗粒，病毒颗粒不会通过飞机的空调系统而在机舱内扩散，这就大大降低了病毒在飞机上扩散蔓延的风险。

在新冠肺炎疫情暴发期间，各航空公司加强了飞机的通风，规范了飞机环境清洁、消毒等操作流程，并加大对机上再循环空调系统的日常清理和维护频次。同时，加强机上健康巡查，一旦发现发热旅客，立即在后三排进行隔离，并在航后对飞机进行终末消毒。这些措施更好地保障了大家健康安全的出行。

问：应对特殊时期，民航飞机做了哪些调整和改变？

答：在特殊时期，为了减少新冠肺炎经呼吸道飞沫和接触传播，航空公司优化了机上服务内容，包括对空中餐食和机供品进行了调整，只提供一次性包装的餐食和机供品，在客舱增配了医用消毒湿巾片和医用免洗洗手液。要求乘务员尽量减少在机舱内的走动以及与旅客之间的直接接触和交谈等。

问：旅客在乘坐飞机时，应该特别注意哪些事项，以大程度保障自身健康安全？

答：在新冠肺炎疫情期间，旅客乘坐飞机应注意以下5个方面：

　　1、旅客应做到全程佩戴口罩，注意手卫生，尽量避免双手触摸眼睛、鼻子或嘴巴。

　　2、建议旅客随身携带含酒精的消毒湿巾或棉片，可随时清洁双手；在需要碰触小桌板、窗户、座椅扶手等公共用品时，也可以先消毒擦拭后再使用。

　　3、乘机时，和其他旅客分散坐、隔出空位，以避免直接接触患者或吸入其咳出的飞沫。条件允许时，选择靠窗的座位，尽量避免在机舱内来回走动。

　　4、短途飞行过程中，尽量不进餐，减少饮水，尽量减少使用厕所。

　　5、为了将传染病的风险降到低，身体不适的旅客（尤其是发热、咳嗽、乏力的旅客）应延迟旅行，直至康复。