对于办理过400业务的很多企业来说,企业会在上班时段设置多个坐席专员接听400电话的来电,400电话的增值功能那么多,何在一起使用会不会不搭调,有重复或者是不协调的情况呢?今天小编就告诉大家,这个担心是多余的,400电话的各种功能都可以恰到好处的安排在合适的位置,发挥他们的大作用,完全不用担心不协调的问题。在企业使用的时间里为客户提供一系列的服务。
下边给大家举一个例子:
立即接听—快速接入客户来电,分机绑定、中继功能—保证每位客户来电不占线,IVR语音导航—可以将客户快速分流至不同服务区。接下来,根据不同客户不同的需求,400电话为客户呈现出不同的服务内容。满意度调查功能、通话录音、工号播报、留言信箱功能、防伪查询功能、电话会议等等功能, 客户需要的时候及时地出现,客户不需要它们的话可以直接自动略过。非常的方便,客户用的时候也非常的流畅和便捷。
400增值服务有很多,大家选择自己需要的增值功能结合起来就完美的给客户呈现出比较好的服务,提升企业形象,为企业做出更好的贡献。