来电欢迎词(彩铃)
企业的有声名片,用个性语音代替单调铃声,在等待接通时间里,向客户传达企业真实信息,增加信任。
一号多线
400号码可以绑定多部手机、座机,可供多客户同时打入,系统自动选择空闲线路接入,再不会丢失任何一个商机。
通话录音
每一个400电话来电通话全程录音,帮助企业监督客服服务质量,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。
IVR智能语音导航
根据客户拨打400来电的按键选择,自动为客户提供相应服务支持,提高服务效率。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)
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